重庆康明斯发动机有限公司

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地址:重庆市沙坪坝区烈士墓壮志路100号
邮编:400031
所属行业:汽车工业
企业网址:http://www.cummins-cq.com
电话:
传真:023-65315379

  服务创新力

一、产品技术创新

近年来,中国柴油发动机竞争日趋激烈,尤其是HD(重载发动机)竞争非常激烈,HHP(大马力发动机)竞争者相对较少,加快大马力技术的引进和开发拓展新市场至关重要。同时,随着中国对环境可持续发展的日益重视,发动机排放标准不断提升,公司的产品技术必须达到环保要求,才不被淘汰。

1.从康明斯公司引进具有国际领先水平的QSK50QSK60发动机产品技术,满足国内工程和发电领域最大功率发动机的市场需求,把CCEC现有产品功率从2000马力提升到3000马力。

2. 自主研发燃气机。燃气机主要用于煤层气、生物质气等发电应用,生态环保,有着广阔的市场前景。

3. 开发QSN发动机。在机械式NT发动机的基础上与康明斯东亚研发中心(武汉)合作开发了QSN发动机,以满足非道路三阶段发动机的升级换代。

二、营销服务创新

1. 提供优质产品。我们计划用两年时间全面达到康明斯进口机标准。始终遵循客户定义质量的承诺,只要用户有要求,我们就改进。

2. 提供优质售后服务。按照全球康明斯标准建立的快速服务体系实施维修服务;与关键主机厂提供一对一贴身服务;对所有出口产品(包括随主机厂设备出口的发动机),充分利用康明斯全球各地服务网络将提供保修服务支持,从而提升用户满意度。

3. 提升大马力市场配装率,并助力中国主机设备开拓出口市场。公司将着力加大大马力发动机的生产和销售力度,促进出口市场的增长,提升市场配装率和赢利能力。

4. 降低产品成本。实施企业内部成本管控,通过康明斯全球货源战略渠道与国内供应链相结合,确保在产品成本上实现最高性价比,真正把发动机成本降下来。

三、企业文化创新

1.我们有企业的核心价值观、使命等经营指导原则,这还不够,还需要有COT(公司运营团队)核心价值观、共同责任和使命。比如,正直诚实、信守承诺、做正确的事、信念纪律等,从而培育和凝聚全体COT成员的价值共识,提升团队领导力。

2.所有员工都应该是重庆康明斯的一员,都是公司的一分子,所有人一律平等,没有中外员工之分,在什么职务上就要承担什么责任,共同凝聚在公司的发展大旗下,共同面对残酷的国际市场竞争。

3.两种不同企业文化的碰撞再所难免,要在全球化的思维下,坚持一个团队一个声音,达到整合统一,最终合力成同一个目标,提升管理效率。

四、企业管理创新

重庆康明斯同步引进康明斯公司其先进的管理理念和管理方法,如6σ(六西格玛)、COS/OE(康明斯运作系统/职能优化)、SBP(同步业务流程)、ORACALERP(企业资源计划)等改进方法,不断优化制造流程,提升管理水平。经过培训和实践,逐步形成一套既适合合资企业,又有中国特色的合资企业文化。

员工是企业最重要的资产,随着公司的发展,原有的人力资源管理已经不能完全适应新的形势发展要求,需要进一步提升和完善,以实现更高层次绩效考核、人力资源的开发。

1. 优化组织结构。根据经营业务发展需要,重新调整企业组织机构,根据部门职责合理配置人力资源,充分发挥内部潜能。                  

2. 开展员工敬业度调查。员工敬业度的高低对公司的发展至关重要,我们将邀请康明斯人力资源专家来公司作员工敬业度的独立调研,及时了解员工所关注的企业发展、待遇、诉求,制定有效的优化改进行动方案。

3. 完善员工绩效考核制度。健全企业员工绩效考核制度,把绩效考核作为了解员工工作能力和工作情况的渠道,为员工奖励和晋升提供客观的依据,同时也帮助员工了解自身能力,激励其不断改进。

4. 开发员工潜力。完善企业内部人才储备、晋升机制;加强员工培训,提升员工的业务能力、技术能力和沟通能力,让员工在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

5. 推动团队建设。定期开展部门或跨部门的团队建设活动,促进员工群体或不同职能团队之间的沟通与了解,增强感情,提高凝聚力,增强员工集体荣誉感,以此激发员工的高度责任心,使公司内部形成强大的凝聚力。

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